よくある質問
図書館の中で利用できるパソコン・プリンタはありますか?
図書館内には情報メディアセンター提供のPC、オンデマンドプリンタが設置されています。
※学内在籍者のみ利用可能です
館内のOPAC端末は蔵書検索専用です。
雑誌の種類
図書館の雑誌には多くの種類があります。
学術雑誌 :研究者が執筆した論文などを掲載した雑誌。
紀要類 :大学や研究所など、定期的な刊行物の雑誌。
一般雑誌 :趣味、ニュース、情報誌などを掲載した雑誌。
新聞紙 :国内、海外、専門分野などを掲載したもの。
電子ジャーナル:電子化された雑誌。
自動書庫の資料を読みたいときはどうすればいいですか?
配置場所が自動書庫となっている資料は、OPACの検索結果画面から資料名をクリックし、表示された書誌詳細画面に「出庫」ボタンが表示されています。出庫指示ができない時間帯は「出庫」ボタンが表示されていません。
「出庫」ボタンは学内のPC端末か、学内無線LANに接続したスマートフォンなどからOPACにアクセスした時のみ表示されます。「出庫」ボタンが表示されない場合はコチラをご確認ください。
出庫指示を行うには、MyLibraryへのログインが必要です。MyLibraryへのログイン方法についてはコチラをご確認ください。
青山キャンパス本館のみスタッフによる出納ではなく、ご自身で出庫が可能なセルフブースでの出庫ができます。詳細な方法はコチラをご確認ください。
出庫指示を行った後、指定の階の自動書庫出庫棚で資料を受け取ってください。入出庫状況により、資料のお渡しに時間がかかる場合があります。時間に余裕を持ってお申し込みください。
スマートフォンアプリの使い方、アプリでの資料の借り方を知りたい
アプリのインストール方法、使い方については、以下の資料をご確認ください。
青山(相模原)キャンパスの図書館資料を取り寄せることはできますか?
OPACから自分がいるキャンパスの図書館を受取館にして予約ができます。予約の方法は、以下のリンクをご確認ください。
https://www.agulin.aoyama.ac.jp/faqs/faq_questions/view/40/3be30914880207ccd601ee13fe6b6e8b?frame_id=78
※資料を所蔵している図書館を受取館にした予約はできません。
貸出期限の通知や返却督促の通知メールはどこに届きますか?
貸出期限が近付いた場合の通知メールや、資料延滞が発生した場合の督促メールは大学に在籍している学生、教職員方の場合、学院メール(Aoyamaメール)アドレスに届きます。学部・学科発行のメールアドレスではありません。
個人メールでの受信を希望する場合は、お手数ですが、Aoyamaメールにログインし、転送設定を行ってください。
卒業生など、図書館から発行された利用カードをお持ちの方の場合は登録いただいた「メールアドレス」に送信されます。メールアドレスの変更方法はコチラをご確認ください。
自動書庫の出庫ボタンが表示されません
自動書庫の出庫ボタンが表示されない現象が報告されています。出庫ボタンが表示されない場合は、以下の条件を満たしているか確認してください。
出庫ボタン表示条件
- 資料の配架場所が「青自動書庫~」または「相自動書庫~」となっていること。
- 「書誌検索結果一覧」画面ではなく「書誌詳細」画面となっていること。
- OPACへアクセスしているPCやスマートフォンが出庫をしようとしているキャンパスの学内ネットワーク(AGWLANを含む、Eduroamは不可)に接続されていること。
※アクセス途中で、スマートフォン回線やEduroamからAGWLANに切り替えた場合は、ブラウザを再度、立ち上げなおしてください。 - 各キャンパスで設定された出庫可能時間内であること(OPACトップ画面の注記参照、長期休暇期間中は時間が変更となる場合があります)。
- 資料の「状態」欄に「出庫中」などと記載されず空欄の状態であること。
- プロクシやVPNを利用し、OPACへの接続元IPアドレスが外部サーバやVPNサーバのIPアドレスになるよう設定していないこと。
ブラウザプリロード機能による影響
また、ブラウザのプリロード機能が有効な場合、学内ネットワークからのアクセスであっても出庫ボタンが表示されない現象が確認されています。その場合、以下の手順を参考にブラウザのプリロード機能をオフにしていただくよう、お願い申し上げます。
- Microsoft Edge
設定アイコン→「Cookieとサイトのアクセス許可」→「Cookieとサイトデータの管理と削除」→「ページをプリロードして閲覧と検索を高速化する」をオフにする。 - Google Chrome
設定アイコン →「設定」→「パフォーマンス」→「ページをプリロードする」をオフにする。 - Mozilla Firefox
アドレスバーに「about:config」と入力してEnter キーを押下→警告ページが表示されたら「危険性を承知の上で使用する」をクリック→「network.prefetch-next」を「false」にする。 - Safari (Mac)
「Safari」→「環境設定」→「検索」→「バックグラウンドでトップヒットを事前に読み込む」のチェックをはずす。
それでも解決しない場合
上記をお試しいただき、それでも表示されない場合は、以下の方法をお試しください。
- ブラウザを再起動
- 別のブラウザに変更
それでも解決しない場合は、図書館にて調査をおこないますので、恐れ入りますが、図書館問い合わせフォームよりお問い合わせください。
青山キャンパス本館自動書庫セルフブースに出庫予約するにはどうすればいいですか?
青山キャンパス本館のみ、自動書庫の資料を4階セルフブースから自分で取り出すことが可能です。セルフブースで出庫する場合は、事前に時間を指定し、出庫予約しておく必要があります。
出庫指示可能な時間帯に、学内ネットワークからOPACで資料を検索し、その資料の配置場所が「自動書庫~」だった場合は書誌詳細画面に「出庫」ボタンが表示されます。※詳細はコチラ。「出庫」ボタンをクリックした後、「出庫口」に「青山4Fセルフブース」を選択してください。※他大学、山手線沿線私立大学図書館コンソーシアム利用者の方は、利用カードがセルフブースでの読み取りに対応していませんので、セルフブースをご利用いただけません。「出庫口」に2Fを選択してください。
「出庫口」選択後、「出庫時刻」欄が表示されますので、出庫時刻を指定してください。※出庫時刻は当日のみ指定可能です。セルフブースでの取り出しは、指定した時刻から30分間のみとなりますので、ご注意ください。
時刻の選択後「申込」ボタンをクリックしてください。「依頼内容」確認画面が表示されます。
依頼内容を確認し、問題なければ「決定」をクリックしてください。クリック後、その資料に別の利用者が予約をかけていないか確認しますので、そのまま10秒程、お待ちください。確認結果画面が表示されます。
確認結果は「状態」欄に表示されます。
| 「状態」欄の表示 | 確認結果 |
| セルフブース出庫待ち | 出庫指示が完了しました。指定時間になったら、4Fセルフブースで出庫操作を行ってください。※即時出庫の場合でも、出庫可能になるまで5分程かかる場合があります。 |
| セルフブース出庫不可 | 別の利用者が出庫予約中のため、出庫できません。後日、出庫指示を行ってください。 |
| 出庫可否確認中 | 出庫可否の確認に時間がかかっています。お手数ですが、再度10秒ほど待って「ページ再読み込み」ボタンをクリックしてください。 |
「セルフブース出庫待ち」になった場合は、指定した時刻にセルフブースに向かい、出庫を行ってください。セルフブースでの資料の取り出し方はコチラ。
青山キャンパス本館自動書庫セルフブースから資料を取り出すにはどうすればいいですか?
出庫予約を行い、指定時刻になったら4Fセルフブースに向かってください。※出庫予約の方法はコチラ。
4Fセルフブースのタッチパネルをタッチした後、タッチパネル右下の部分に、利用者カード(学生、教職員証、図書館利用カード)を読み込ませてください。
※出庫には利用者カードが必要です。また、他大学、山手線沿線私立大学図書館コンソーシアム利用者の方は、利用カードが読み取りに対応していませんので、セルフブースをご利用いただけません。
出庫を予約した資料がある場合は、上記の画面が表示されます「コンテナ出庫」をタッチしてください。
出庫予約した資料を取り出し、タッチパネル右下の資料読み取り部に読み取らせます。※資料を読み取ることができなかった場合、資料の出庫をキャンセルしたい場合は「?」マークをタッチし、対処方法を確認してください。
コンテナ内に他に読みたい資料があった場合は、その資料も資料読み取り部に読み取らせることで出庫が可能です。すべての資料の取り出しが終わったら、「コンテナ返却」をタッチしてください。
以上でセルフブースでの資料取り出しは完了です。
OPACで調べたら、配置場所が「青BF閉架書庫」でした。どこにありますか。
配置場所「青BF~」は、青山本館の地下にある利用者が入れない閉架書庫です。
図書館スタッフが出庫しますので、「請求票」をメインカウンターへお持ちください。
なお、「青自動書庫~」はOPACより出庫手続きが必要です。
手順の詳細は自動書庫資料の出庫方法をご参照ください。
授業で先生から、DVDを視聴するように言われました。どうすれば視聴できますか?
CDやDVD,ブルーレイなどの視聴覚資料は、館外での利用ができません。
OPAC検索結果の「状態」欄が「禁帯出」の場合は、すぐに館内視聴が可能です。
「許可制」の場合は、別途手続きが必要となります。
利用方法の詳細は、カウンターへお問い合わせください。
請求記号とは何ですか?
「請求記号」とは、配置場所にある複数の書架(本棚)の中で、その本がどの辺りに置いてあるかを示す本の住所のようなものです。
原則、資料の背表紙の下側に貼ってあるラベルと対応しています。
書架の側面には目安となる「請求記号」が表示されていますので、参考にしてください。
書架の資料は、左から右へ、上から下へと番号順・アルファベット順に並んでいます。
請求票とは何ですか?
「請求票」とは、青山本館のみにある閉架書庫の資料を依頼する際に必要な申込票です。
資料の配置場所が閉架書庫の場合は、OPACの所蔵一覧画面で「配置場所」の横に「請求票」のアイコンが表示されます。
クリックして印刷し、利用者IDを記入してメインカウンターにお持ちください。
なお、図書館内では2階OPAC横のプリンターから印刷可能です。
雑誌や辞書などの参考書は借りられますか?
雑誌・参考書の館外貸出はできません。(「1日貸出辞書」のみ貸出可能です。)
必要な部分だけを一人一部のみコピーできます。
青山本館をご利用の際は、コピー機付近にある「文献複写申込書」に必要事項を記入し、近くにある銀色のポストに入れてください。
相模原分館をご利用の際は、1階メインカウンター前のコピーコーナーと2階レファレンスカウンター、2階コピー機横にある申込書に必要事項を記入後、カウンターのスタッフにお渡しください。
山手線コンソーシアムについて
山手線沿線の私立大学10校が提携を結び、それぞれの大学図書館を利用できるようにしています。
ご利用についての詳細は、こちらをご確認ください。