貸出期限の延長はOPAC「MyLibrary（利用者サービス）」→「利用状況の確認」→「貸出一覧」から行うことができます。「貸出一覧」が表示されたら、一覧のなかから、貸出更新したい資料にチェックをつけ、「貸出更新」をクリックしてください。
他の利用者の予約が入っている場合、延滞中の資料がある場合、延滞による罰則期間中の場合などは貸出期限の延長はできません。

貸出中の資料に対して行っていた予約や他キャンパスから取り寄せ依頼予約した資料をキャンセルしたい場合は、OPAC「MyLibrary（利用者サービス）」→「利用状況の確認」→「貸出一覧」から予約の取消を行うことができます。

同時に何冊資料を借りられるかは学年や身分によって異なります。学年、利用者身分ごとの貸出上限冊数については、図書館ウェブサイト「図書館利用案内」をご確認ください。
自分が現在、何冊資料を借りているか知りたい場合は、OPAC「MyLibrary（利用者サービス）」→「利用状況の確認」→「貸出一覧」からご確認ください。

資料を返却していない場合は、延滞状態となり図書館のすべての資料の貸出更新ができなくなります。また資料を返却しても、返却日から、延滞期間分は罰則状態となるため、その間、新たな貸出はできません。資料は必ず返却期限内に返却してくださいますようお願いいたします。なお、長期間延滞状態が続いた場合は、ご本人、または保護者の方に電話、はがき等で督促を行う場合があります。

【注意事項】
OPAC上で、貸出禁止の解除は解除日当日の午前6時頃です。貸出禁止中の利用者が、同じ図書館/室で貸出中の別の資料の更新をしたい場合は、貸出禁止解除日の午前6時以降にお願いいたします。返却ポストがある図書館/室で、図書館の閉館時に返却ポストに返却された場合は、基本的に前開館日に返却されたものとして、翌開館日に返却処理を行なっています。
延滞中・貸出禁止中でも、OPACからILL文献複写、貸借の申込や図書購入依頼は可能です。

アプリのインストール方法、使い方については、以下の資料をご確認ください。

スマートフォンアプリUfinity簡易マニュアル

OPACから自分がいるキャンパスの図書館を受取館にして予約ができます。予約の方法は、以下のリンクをご確認ください。

https://www.agulin.aoyama.ac.jp/faqs/faq_questions/view/40/3be30914880207ccd601ee13fe6b6e8b?frame_id=78

※資料を所蔵している図書館を受取館にした予約はできません。

本学の学生証、教職員証等の身分証をお持ちの方。図書館から発行した図書館利用カードをお持ちの卒業生の方などは、図書館内の資料を借りることができます。
本資料の貸出は、館内の自動貸出機または、スマートフォンアプリで行います。自動貸出機やスマートフォンアプリでうまく貸出できない場合は、資料をカウンターまでお持ちください。

卒業生の方でまだ図書館利用カードをお持ちでない方は資料の貸出ができません。図書館のカウンターでカードの発行をお申し込みください。※カードの発行は有料で、発行まで１週間程度のお時間をいただいております。

配置場所が自動書庫となっている資料は、OPACの検索結果画面から資料名をクリックし、表示された書誌詳細画面に「出庫」ボタンが表示されています。出庫指示ができない時間帯は「出庫」ボタンが表示されていません。

「出庫」ボタンは学内のPC端末か、学内無線LANに接続したスマートフォンなどからOPACにアクセスした時のみ表示されます。「出庫」ボタンが表示されない場合はコチラをご確認ください。

出庫指示を行うには、MyLibraryへのログインが必要です。MyLibraryへのログイン方法についてはコチラをご確認ください。

青山キャンパス本館のみスタッフによる出納ではなく、ご自身で出庫が可能なセルフブースでの出庫ができます。詳細な方法はコチラをご確認ください。

出庫指示を行った後、指定の階の自動書庫出庫棚で資料を受け取ってください。入出庫状況により、資料のお渡しに時間がかかる場合があります。時間に余裕を持ってお申し込みください。

出庫予約を行い、指定時刻になったら4Fセルフブースに向かってください。※出庫予約の方法はコチラ。

4Fセルフブースのタッチパネルをタッチした後、タッチパネル右下の部分に、利用者カード（学生、教職員証、図書館利用カード）を読み込ませてください。

※出庫には利用者カードが必要です。また、他大学、山手線沿線私立大学図書館コンソーシアム利用者の方は、利用カードが読み取りに対応していませんので、セルフブースをご利用いただけません。

出庫を予約した資料がある場合は、上記の画面が表示されます「コンテナ出庫」をタッチしてください。

出庫予約した資料を取り出し、タッチパネル右下の資料読み取り部に読み取らせます。※資料を読み取ることができなかった場合、資料の出庫をキャンセルしたい場合は「？」マークをタッチし、対処方法を確認してください。

コンテナ内に他に読みたい資料があった場合は、その資料も資料読み取り部に読み取らせることで出庫が可能です。すべての資料の取り出しが終わったら、「コンテナ返却」をタッチしてください。

以上でセルフブースでの資料取り出しは完了です。

青山キャンパス本館のみ、自動書庫の資料を４階セルフブースから自分で取り出すことが可能です。セルフブースで出庫する場合は、事前に時間を指定し、出庫予約しておく必要があります。

出庫指示可能な時間帯に、学内ネットワークからOPACで資料を検索し、その資料の配置場所が「自動書庫～」だった場合は書誌詳細画面に「出庫」ボタンが表示されます。※詳細はコチラ。「出庫」ボタンをクリックした後、「出庫口」に「青山4Fセルフブース」を選択してください。※他大学、山手線沿線私立大学図書館コンソーシアム利用者の方は、利用カードがセルフブースでの読み取りに対応していませんので、セルフブースをご利用いただけません。「出庫口」に2Fを選択してください。

「出庫口」選択後、「出庫時刻」欄が表示されますので、出庫時刻を指定してください。※出庫時刻は当日のみ指定可能です。セルフブースでの取り出しは、指定した時刻から30分間のみとなりますので、ご注意ください。

時刻の選択後「申込」ボタンをクリックしてください。「依頼内容」確認画面が表示されます。

依頼内容を確認し、問題なければ「決定」をクリックしてください。クリック後、その資料に別の利用者が予約をかけていないか確認しますので、そのまま10秒程、お待ちください。確認結果画面が表示されます。

確認結果は「状態」欄に表示されます。

 「セルフブース出庫待ち」になった場合は、指定した時刻にセルフブースに向かい、出庫を行ってください。セルフブースでの資料の取り出し方はコチラ。

自動書庫の出庫ボタンが表示されない現象が報告されています。出庫ボタンが表示されない場合は、以下の条件を満たしているか確認してください。

出庫ボタン表示条件

• 資料の配架場所が「青自動書庫～」または「相自動書庫～」となっていること。
• 「書誌検索結果一覧」画面ではなく「書誌詳細」画面となっていること。
• OPACへアクセスしているPCやスマートフォンが出庫をしようとしているキャンパスの学内ネットワーク（AGWLANを含む、Eduroamは不可）に接続されていること。
  ※アクセス途中で、スマートフォン回線やEduroamからAGWLANに切り替えた場合は、ブラウザを再度、立ち上げなおしてください。
• 各キャンパスで設定された出庫可能時間内であること（OPACトップ画面の注記参照、長期休暇期間中は時間が変更となる場合があります）。
• 資料の「状態」欄に「出庫中」などと記載されず空欄の状態であること。
• プロクシやVPNを利用し、OPACへの接続元IPアドレスが外部サーバやVPNサーバのIPアドレスになるよう設定していないこと。

ブラウザプリロード機能による影響

また、ブラウザのプリロード機能が有効な場合、学内ネットワークからのアクセスであっても出庫ボタンが表示されない現象が確認されています。その場合、以下の手順を参考にブラウザのプリロード機能をオフにしていただくよう、お願い申し上げます。

• Microsoft Edge
  設定アイコン→「Cookieとサイトのアクセス許可」→「Cookieとサイトデータの管理と削除」→「ページをプリロードして閲覧と検索を高速化する」をオフにする。
• Google Chrome
  設定アイコン →「設定」→「パフォーマンス」→「ページをプリロードする」をオフにする。
• Mozilla Firefox
  アドレスバーに「about:config」と入力してEnter キーを押下→警告ページが表示されたら「危険性を承知の上で使用する」をクリック→「network.prefetch-next」を「false」にする。
• Safari (Mac)
  「Safari」→「環境設定」→「検索」→「バックグラウンドでトップヒットを事前に読み込む」のチェックをはずす。

それでも解決しない場合

上記をお試しいただき、それでも表示されない場合は、以下の方法をお試しください。

• ブラウザを再起動
• 別のブラウザに変更

 それでも解決しない場合は、図書館にて調査をおこないますので、恐れ入りますが、図書館問い合わせフォームよりお問い合わせください。

図書館問い合わせフォーム

配置場所に「新書庫」や「閉架書庫」などと記載がある場合、その資料は利用者が入れない閉架書庫に配架されています。図書館スタッフが出庫しますので資料IDやタイトルなどをメモしてメインカウンターへお持ちください。

なお配置場所が「自動書庫～」の場合はOPACより出庫手続きが必要です。手順の詳細は自動書庫資料の出庫方法をご参照ください。

CDやDVD,ブルーレイなどの視聴覚資料は、館外での利用ができません。OPAC検索結果の「状態」欄が「禁帯出」の場合は、すぐに館内視聴が可能です。「許可制」の場合は、別途手続きが必要となります。利用方法の詳細は、カウンターへお問い合わせください。

雑誌・参考書の館外貸出はできません。（「1日貸出辞書」のみ貸出可能です。）必要な部分だけを一人一部のみコピーできます。青山本館をご利用の際は、コピー機付近にある「文献複写申込書」に必要事項を記入し、近くにある銀色のポストに入れてください。

相模原分館をご利用の際は、1階メインカウンター前のコピーコーナーと2階レファレンスカウンター、2階コピー機横にある申込書に必要事項を記入後、カウンターのスタッフにお渡しください。

著作権法に許可される範囲で資料のコピーが可能です。館内にコピー機が設置してあります。コピー前に「文献複写申込書」に記入して所定の場所へ提出してください。

館内の予約が必要な施設はMyLibrary(利用者サービス)のオンライン施設予約から予約が可能です。原則として予約できるのは学内者のみとなりますのでご了承ください。

参考:利用者サービス

図書館システムから利用できる利用者サービスは以下の通りです。利用者サービスは基本的にOPAC「MyLibrary（利用者サービス）」からログインしてご利用いただけます。

1. 利用状況確認
   現在の貸出状況の参照・期間の延長を申し込んだり、登録してある個人の情報等の変更を行う機能です。
   
   
2. ブックマーク、新着アラート、お気に入り検索
   気になる資料のブックマークや検索条件等を保存したり、キーワードと一致する資料が図書館に入ったら通知してくれる新着アラートを設定できます。
   
   
3. ILL複写依頼・ILL貸借依頼（教職員・学生）
   図書館にその資料がない場合に、他機関からその取り寄せを行うILL（図書館間相互貸借）を申し込めます。
   
   
4. 新規購入依頼（教職員・学生）
   図書館にその資料を置いてもらいたい場合に、図書館に対して購入依頼を申し込めます。
   
   
5. 論文登録（教員・学生）
   自身が発行した論文のリポジトリへの登録を申し込めます。
   
   
6. オリエンテーション予約（教員）
   図書館スタッフが提供する授業時オリエンテーションを申し込めます（教員のみ）。
   
   
7. オンライン施設予約（教職員・学生）
   グループ学習室や研究個室など館内施設の利用を申し込めます。

利用者サービスは図書館システムにアカウントを持つ方のみ利用できます。図書館システムにアカウントを持つことができるのは、青山学院の教職員、大学生、大学院生以外に、科目等履修生や聴講生、委託招聘教員、大学、短大卒業生などです。卒業生など学内に籍がないかたについては、基本的に、図書館に申し込みが必要です。卒業生以外の一般の方、本学に関係のない研究者の方等については、アカウント発行はできません（入館のみの利用も不可）。
本学在籍者の場合、ログインID、パスワードは青山ポータルAoyama-Portalログイン時のものと同じとなります。卒業生など、非在籍者のかたでパスワードをお忘れの場合は、OPACのログインページ「パスワード変更申請はこちらから」のリンクからパスワードの変更が可能です（メールアドレスをご登録いただいている方のみ）。メールアドレスをご登録いただいていない場合や忘れた場合は、図書館カウンターまでお越しください。

*まずは図書館内や電子版を契約している資料の中に探している資料がないことを十分探してから、依頼して下さい。

ILL複写依頼はMyLibraryの「ILL複写依頼（他機関への文献複写依頼）」やOPAC「Cinii Research」タブ検索結果の「各種申込」からお申し込みいただけます。申し込み時は、以下の事項に注意して内容を入力してください。

• 依頼者情報：学院のメールアドレス以外へ連絡を希望する場合は、正確なアドレスを入力してください。資料到着の連絡等は、以降、ここで設定したアドレスにご連絡させていただきます。
• 資料情報：確実に資料を入手するために、可能な限り詳細な情報を入力してください。情報が不十分、または不正確な情報であった場合、図書館からの問い合わせが必要になる場合や資料の入手に時間がかかる場合があります。
• 依頼に関する情報：カラーコピーでの入手を希望するか、入手範囲を国内までにするかどうかを設定してください。青山学院大学に籍のあるの学生、教職員であれば、文献複写の入手に費用は掛かりません。それ以外の方については費用がかかり、カラー、または海外からの送付の場合、費用が高額になる場合があります。
• 通信欄：表紙の複写の要否等をご記入ください。その他、ご希望がある場合は「備考」欄にご記入ください。

*まずは図書館内や電子版を契約している資料の中に探している資料がないことを十分探してから、依頼して下さい。

ILL貸借依頼はMyLibraryの「ILL貸借依頼（他機関への文献貸借依頼）」やOPAC「Cinii Research」タブ検索結果の「各種申込」からお申し込みいただけます。申し込み時は、以下の事項に注意して内容を入力してください。

• 依頼者情報：学院のメールアドレス以外へ連絡を希望する場合は、正確なアドレスを入力してください。資料到着の連絡等は、以降、ここで設定したアドレスにご連絡させていただきます。
• 資料情報：確実に資料を入手するために、可能な限り詳細な情報を入力してください。情報が不十分、または不正確な情報であった場合、図書館からの問い合わせが必要になる場合や資料の入手に時間がかかる場合があります。
• 依頼に関する情報：入手範囲を国内までにするかどうかを設定してください。青海外からの複写は国内に比べ費用、お時間がかかる場合あります。
• 支払情報：本学に在籍の学生、教職員の方は私費・公費の選択が行えますが、公費での申し込みには予算をお持ちである事が条件になりますので、ご留意ください。なお、申請後の予算の変更等は対応できません。あらかじめ予算残高等確認の後、お申し込みください。